Tag Archives: Clientes

Comercio electrónico: de oportunidad a necesidad

Por: Guillermo Brinkmann, Presidente de la Región Norte de América Latina y el Caribe de SAP La pandemia por el COVID-19 ha generado una drástica contracción del comercio global y de las economías de los países. Esta contracción ha paralizado la operación de muchas empresas, ha provocado también el cierre de muchas otras y, al mismo tiempo, ha obligado a varias …

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¿Por qué han desaparecido 20 millones de clientes de móvil en China?

Las explicaciones van de lo conspirativo a lo razonable, pero ninguna es tranquilizadora para las telecos ¿Adónde fueron 20 millones de clientes chinos de telefonía? Ese es el acertijo para los inversores de las tres grandes telecos del país, que perdieron un número récord de usuarios en febrero. Las explicaciones van de lo disparatado a lo más verosímil. Ninguna es …

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El sabor y la calidad de Lai Lai llegan a Naranjo Mall

Lai Lai acerca su amplio menú de comida china cantonesa a más guatemaltecos con la apertura de su nuevo restaurante. Restaurantes Lai Lai nació hace más de 36 años en Guatemala con el objetivo de ofrecer a los comensales una opción diferente con todo el sabor y la tradición de la cultura china. Desde entonces se han posicionado como una …

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Walmart, Paiz y Maxi Despensa regalaran sonrisas esta Navidad

Por Cristina Mérida Walmart México y Centroamérica promueve por sexto año consecutivo su objetivo de recaudar regalos que serán entregados a niños y adultos de la tercera edad, durante la época navideña a través de la campaña “Haz Magia”. La iniciativa de dicha campaña es motivar a sus clientes y asociados para que regalen sonrisas a varias organizaciones sin fines …

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La analítica un aliado para prevenir fraudes y riesgos en las tiendas de conveniencia

Redacción De acuerdo con Euromonitor International, las tiendas de conveniencia de algunos países de Centroamérica (Costa Rica, Guatemala, Honduras y Panamá) alcanzarán los 655.3 millones de dólares (mdd) en 2023, mientras que en 2018, su valor fue de 458.9, por lo que tendrían un crecimiento de alrededor del 30%. La proveedora de investigación señala que, en el caso específico de …

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Pozuelo llega a sus 100 años

Llegar a un centenario se dice fácil, pero es un hito que pocas empresas logran alcanzar. Este 2019, todos los guatemaltecos seremos testigos de cómo la Compañía de Galletas Pozuelo se une al selecto grupo de organizaciones, que han acompañado a muchas generaciones de familias en la región. En sus primeros 100 años, Pozuelo ha fabricado un amplio portafolio de …

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McDonald’s ofrece nuevas opciones en su McMenú del Día

McDonald’s le da la bienvenida al año con muchas sorpresas, ya que ofrece un nuevo McMenú del Día con diferentes opciones cada día, de lunes a viernes, a un precio muy accesible. Para el almuerzo o cena los clientes podrán elegir entre los siguientes McMenús por sólo Q29: McDoble Ranch con dos tortas de carne 100% de res, queso, lechuga, …

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RICOH Y 3G SMART GROUP anuncian alianza

En América Latina, según datos de IDC, el 50% de las Pymes ya son digitales y para 2020, de las 3.000 empresas más grandes de la región, el 40% de ellas van a generar más ingresos a partir de las experiencias digitales. No hay duda que la transformación digital está impactando en los procesos de negocio de las organizaciones de …

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El nuevo cliente bancario: cómo mirarlo

En el sector bancario y de seguros ha cambiado la forma habitual de hacer negocios, por lo que los factores fundamentales a seguir para crear compromiso y fidelidad con los clientes son el servicio al cliente y el ofrecer soluciones financieras a la medida. Asier Bollar, Director de Mercadotecnia de Aspect para América Latina, comenta que con la introducción de …

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